LIBRO
DE “LA META”
<<UN
PROCESO DE MEJORA CONTINUA>>
Autor:
ELIYAHU GOLDRATT
La
lectura trata acerca de una empresa manufacturera que presenta desde hace tiempo
problemas de ineficiencia, fallos de producción, problemas con las maquinas,
retraso de los pedidos de los clientes,
exceso de inventario entre otros problemas. Los cuales en la historia se
desarrolla cada parte, en el punto donde entra en controversia y se siente la presión,
además de la necesidad de encontrar una solución para cada punto; tener más que
una alternativa para sacar a flote la empresa.
“La historia se narra así: a cargo de la
gerencia de la planta se encuentra un ingeniero llamado Alex Rogo a quien le ha
dicho el señor Bill Peach quien es el vicepresidente de la división de la
empresa; después de llegar un día de improviso para agilizar un pedido de un
cliente que lo está llamando constantemente pues este está muy retrasado y
luego de dirigirse a la planta y
encomendar tareas urgentes a los trabajadores de una manera no muy adecuada,
haciendo que muchos de ellos se enfurezcan y hasta renuncien; que tiene 3 meses
para presentar resultados satisfactorios con la planta y si no sucede esto la
planta seria cerrada.
Lo que ocasiona que Alex empiece a
pensar y analizar cuáles serían las causas por las cuales su planta no está
dando buenos resultados, si el ve todo bien en ella, tiene las mejores
maquinas, el mejor recurso humano, tecnología de punta, un sistema computarizado
que hace todo lo que se le pida… y se mueve todo esto en su cabeza, se hace
cuestionamientos sobre la productividad de la planta, pero no encuentra cual es
la raíz del problema y sabe que algo debe andar mal. Alex en primera instancia, es el tipo de gerente
que basa solamente su gestión en indicadores sin conocer cuál es el verdadero
objetivo por el cual existe una organización con fines de lucro. En todo este
cuestionamiento se viene a su cabeza su profesor de física el señor Jonah quien
le sirve de guía en todo el proceso para la recuperación de su planta, este
profesor mediante preguntas hace que Alex analice su situación y que trate el
mismo de encontrar cuales son las causas de los problemas, en el primer
encuentro entre ellos discuten acerca de cuál es la verdadera meta de la planta
y Alex luego de pensarlo y repensarlo descubre que la meta real de su
organización manufacturera es ganar dinero y que por lo tanto todo aquello que
lo conduzca a esa meta es productivo. Luego llega a la planta y ve a unos
trabajadores sentados, se enoja y después descubre que estaban sentados porque
no tenían piezas por procesar, intenta saber qué cosas le dan dinero a la
planta y cuáles no y se cuestiona acerca de si su planta está encaminada hacia
esa meta y de no estarlo como haría el para que toda la organización trabaje
hacia conseguir la misma meta, Alex le comenta a su equipo todo lo que ha
hablado con Jonah y concluyen que el problema de la planta es que producen
piezas que no son demandadas, por lo que su inventario es cada vez más grande y
sus entregas insuficientes.” (Morante, 2011)
Los
parámetros que expresan la meta en una organización cuya meta es ganar dinero
son:
1.
Es la velocidad a la que el sistema genera dinero a través de las ventas.
2.
Inventario: que es todo el dinero que el sistema ha invertido en comprar cosas
que pretende vender.
3.
Gasto de operación: que es todo el dinero que el sistema gasta en transformar
el inventario para las ventas.
Todos
los sucesos ocurridos en la historia son para fundamentar que en una organización
pueden ocurrir todo tipo de imprevistos, dando lugar a situaciones de conflictos
y un desequilibrio así pues problemas en todo el proceso de desarrollo de la organización.
Dando lugar a los principales protagonistas en la Empresa y haciendo énfasis en
el tipo de liderazgo y proceso de la planta.
CONCLUSIÓN
Se
puede decir que el autor en el libro “LA
META” un proceso de mejora continua, nos da el mensaje sobre cómo debe
funcionar y como se debe organizar una compañía, organización, o Empresa, sin
dejar de un lado que las personas tienen una vida profesional y personal, lo
cual lleva a relacionar los dos puntos en lo que se tiene que manejar un
perfecto equilibrio entre las dos vidas para tener un buen funcionamiento.
Lo
que puedo rescatar es que como bien lo identifica que para tener una meta
primero tienes que tener tus objetivos y trabajar en lo que se requiere para
lograrlo, porque aunque tengas un perfil de líder o de tener cierta capacidad
de inteligencia esto no significa que puedes con todo. Es paso a paso y tener
buenas estrategias así como equilibrio en la organización.
Más
que identificar los problemas en una organización es mantener la postura firme
para lograr la meta, tomando en cuenta todo alrededor junto con el personal y organización
directamente e indirectamente relacionado con la meta.
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